写于 2018-11-16 03:12:01| 永利皇宫棋牌app| 总汇

在客户抱怨“价格过高的食品和不感兴趣的员工”后,酒吧经理对TripAdvisor评论做出了惊人的回应

一位酒吧经理对一位抱怨客户做出了令人难以置信的回应,该客户在TripAdvisor上因为“价格过高的食品和不感兴趣的员工”而抨击餐厅

老鹰和孩子的老板格伦·达克特告诉客户“请不要回来”,因为他们回击严厉的评论,为这名男子和他的“同事”打上了“苦涩”的品牌

在9月份发布的大曼彻斯特餐厅的评论中,亚当·卡勒写道:“对于这个地方的积极评价,我所说的并不多

”食物价格过高而且经验不足

格伦回答说:“很高兴你不会回来......即使是相邻桌子上的客人也想知道为什么你和你的同事从一开始就如此痛苦

请不要再回来破坏我们的气氛吧

”看着你的其他评论,你有没有玩得开心,或只是出去抱怨

“但客户回击,告诉Mirror Online:”经理的反应充斥着谎言并证明他不知道我是哪个客户

“他声称我和我的同事在一起 - 复数 - 我和我的妻子在一起 - 单数

他还声称”相邻餐桌上的客人“抱怨道

餐厅还有另一张桌子 - 一个大家庭坐在另一边“他还声称我的其他评论都是否定的 - 六篇负面评论和22篇4-5评论很难”出去抱怨“

“经理此后声称一直在为我们服务

这是不可能的,因为我们的服务员实际上是一名女服务员

”最后,他似乎无法采取建设性的批评作为Trip Advisor,Facebook和Twitter以令人讨厌和侮辱的方式回应

“但格伦告诉曼彻斯特晚报:”如果我们弄错了,我总是说得对,如果我忽略了客户反馈,我就不会有成功的业务

“那就是说,有些人粗鲁,嫉妒,势利,自我重要;有些人出去抱怨,有些人在你和你的员工的工作中度过了糟糕的一周

”我不希望这些人在我身边因为我们是一个人们度过美好时光的地方,而这些类型的人们将能量和氛围从一个地方消失了

“Glen的回应是对Bury Ramsbottom餐厅负面评论的许多时髦反驳之一,包括推特呼吁抱怨客户“与我们联系”,加上“#noneed forpublichumiliation

”在回应另一个评论称这个地方“骇人听闻”并抨击食物时,格伦写道:“谢天谢地,我们很少得到这样一些可怕的有礼貌的顾客就像你和你的家人一样

“你对我们这么粗鲁,你打乱邻近的桌子,破坏了他们的经历

”请放心,员工团队和我们的客户都会很高兴你不会回来

“Eagle and Child在TripAdvisor上有4/5的评价

TripAdvisor本月在其网站上推出了一个新的警告“徽章”系统,用于识别已经报告性侵犯的酒店和列表

现在,红色横幅将跨越TripAdvisor列表的顶部,提醒游客住宿已报告案例并建议旅行者此次发布是在旅游网站被指控删除关于访问墨西哥的游客的严重犯罪的帖子之后发布的

警告说:“TripAdvisor已经了解最近有关此房产的媒体报道或事件,可能未在评论中反映出来在此列表中找到

“因此,您可能希望在制定旅行计划时对此房产的信息进行额外的研究

”基于新闻报道公司发言人Kevin Carter表示,这些警告以及来自TripAdvisor社区的评论也旨在识别健康和安全问题

TripAdvisor发言人补充说:“这些徽章将在TripAdvisor上保留长达三个月;但是,如果问题仍然存在,我们可能会延长徽章的持续时间

这些徽章旨在提供信息,而不是惩罚